Автономная организация пассажирских перевозок

Содержание
  1. Правила организации пассажирских перевозок
  2. Общие правила
  3. Заказные и регулярные перевозки
  4. Виды пассажирских перевозок и нормативные документы
  5. Бизнес-идея организации пассажирских перевозок
  6. С чего начать организацию бизнеса на пассажирских перевозках
  7. Какие документы нужны для регистрации пассажирских перевозок
  8. Основные средства для бизнеса на пассажироперевозках
  9. Сколько нужно денег для организации пассажирских перевозок
  10. Сколько можно заработать на пассажирских перевозках
  11. Как выбрать оборудование для предоставления услуг
  12. Какой ОКВЭД необходимо указать при оформлении пассажирских перевозок
  13. Какую систему налогообложения выбрать для открытия деятельности
  14. Нужно ли разрешение для открытия пассажирских перевозок
  15. Технология открытия бизнеса по предоставлению услуг населению
  16. Новичку в бизнесе на пассажироперевозках
  17. Организация пассажирских перевозок – правила на автомобильном транспорте, международных, положение
  18. Основные правила организации пассажирских перевозок
  19. На автомобильном транспорте
  20. На ЖД
  21. При авиаперевозках
  22. При морских и речных
  23. Особенности городских, пригородных и междугородних
  24. Международные
  25. Документы
  26. : Организация пассажирских перевозок
  27. Правила организации пассажирских перевозок: законы, особенности
  28. Общие правила осуществления пассажироперевозок
  29. Предназначение пассажироперевозок
  30. Пассажироперевозки могут быть регулярными и заказными
  31. Нормативная база по регулированию порядка перевозок
  32. Автомобильный транспорт
  33. Авиационный транспорт
  34. Железнодорожный транспорт
  35. Водный транспорт
  36. Заключение

Правила организации пассажирских перевозок

Автономная организация пассажирских перевозок

Перевозчик обязан качественно в требуемом объеме выполнять услуги, удовлетворяющие спрос населения на передвижение и гарантировать при этом безопасность пассажиров.

А также эффективно использовать транспортные средства и снижать транспортные расходы.

Правила организации пассажирских перевозок, закрепленные в нормативных документах, призваны обеспечить четкую организацию скорейшей доставки пассажиров с необходимыми им удобствами.

Общие правила

Организация пассажирских перевозок базируется на систематическом анализе направленности и плотности пассажиропотоков с помощью специальных методик.

На основе полученных данных:

  • разрабатываются рациональные маршруты (при необходимости открываются новые и/или изменяются существующие), перенаправляются низкорентабельные и ликвидируются убыточные маршруты, выявляются потребности граждан;
  • определяется количество единиц транспорта на маршрутах;
  • нормируется скорость движения транспорта и режим труда водителя;
  • составляется расписание движения и график выпуска транспорта на линию;
  • координируется работа всех видов пассажирского транспорта и контролируется регулярность его движения;
  • организуется обслуживание пассажиров на вокзалах, автостанциях, в пути.

Осуществлять пассажирские перевозки может индивидуальный предприниматель или компания, получившие специальное разрешение (лицензию) на этот вид деятельности.

Перевозчик за полученную от пассажира плату обязуется, предоставив место в транспорте, доставить пассажира в место назначения.

Право на проезд закрепляется договорами перевозки — билетом, электронным или в бумажном виде, и багажной квитанцией.

При льготном проезде, а также на железнодорожном и авиатранспорте, билет оформляется по документам, удостоверяющим личность пассажира и его право на льготу. Перепродажа или передача билетов другим лицам не допускается.

НА ЗАМЕТКУ! Проезд без билета, по поддельному или выписанному на другое лицо билету, или по льготному билету без предъявления документа, удостоверяющего право на льготу, влечет штраф за безбилетный проезд и оплату проезда от пункта посадки до места назначения или пункта, в котором безбилетник покинет транспорт. Если невозможно установить место посадки безбилетника, стоимость проезда рассчитывается от начальной точки отправления транспорта.

Общими правилами перевозки пассажиров определены условия:

  • бронирования мест;
  • оформления билетов;
  • обслуживания пассажиров;
  • перевоза домашних животных, багажа, ручной клади;
  • разрешения конфликтных ситуаций между пассажирами и сотрудниками перевозчика.

Перевозчик вправе установить свои правила, не противоречащие общим правилам пассажирской перевозки и не ухудшающие качество обслуживания пассажиров.

Пассажир может быть удален из транспорта, если он:

  • пьян и нарушает общественный порядок, беспокоит (высаживается сотрудниками полиции);
  • в болезненном состоянии, проявления которого нарушают покой окружающих, и нет возможности его отдельного размещения (высаживается медиками на той станции, где есть специализированные медицинские учреждения).

Заказные и регулярные перевозки

Пассажирские перевозки могут подразделяться по степени участия пассажира в определении параметров перевоза.

Выделяются перевозки:

1. Заказные. Маршрут, время отправления, места остановок определяет пассажир. Транспорт предоставляется на основе договора фрахтования, с условиями, определяемыми соглашением сторон.

При предоставлении услуг легкового такси договор фрахта заключается пассажиром непосредственно с водителем. Легковое такси имеет на крыше оранжевый фонарь и цветографическую схему на кузове.

В салоне — информация о фрахтовщике, водителе, контролирующем качество перевозок органе и условиях оплаты услуг легкового такси.

2. Регулярные. Осуществляются по заранее составленному расписанию.

2.1. Остановочные пункты оснащаются:

  • информационными указателями;
  • защитой от атмосферных осадков (при отправлении более 100 пассажиров в сутки);
  • либо размещаются на территории вокзалов, автостанций (при отправлении от 250 человек в сутки и максимальном интервале отправления транспорта по маршрутам более 2 часов).

2.2. Транспорт оснащается указателями номера маршрута, с проставлением начальной и конечной остановки. В салоне должны быть указаны адрес, телефон и наименование перевозчика, контролирующий орган, стоимость проезда, места расположения огнетушителей и кнопок остановки и т. д.

Виды пассажирских перевозок и нормативные документы

Действующие редакции законов Российской Федерации (РФ) определяют условия и основы взаимодействия транспортных структур между собой, с пользователями услуг транспорта (пассажирами), с учетом специфики видов используемого для перевозки транспорта. Основные нормативные акты для каждого вида транспорта представлены в Таблице 1.

Таблица 1.

Тип перевозки по виду используемого транспортаНормативные документы отраслевого и ведомственного характера, определяющие правила организации перевозки пассажировПримечание
Железнодорожные перевозки

Источник: https://auto-lawyer.org/poleznye-stati/pravila-organizacii-passazhirskix-perevozok.html

Бизнес-идея организации пассажирских перевозок

Автономная организация пассажирских перевозок

  • 1 С чего начать организацию бизнеса на пассажирских перевозках
  • 2 Какие документы нужны для регистрации пассажирских перевозок
  • 3 Основные средства для бизнеса на пассажироперевозках
  • 4 Сколько нужно денег для организации пассажирских перевозок
  • 5 Сколько можно заработать на пассажирских перевозках
  • 6 Как выбрать оборудование для предоставления услуг
  • 7 Какой ОКВЭД необходимо указать при оформлении пассажирских перевозок
  • 8 Какую систему налогообложения выбрать для открытия деятельности
  • 9 Нужно ли разрешение для открытия пассажирских перевозок
  • 10 Технология открытия бизнеса по предоставлению услуг населению
  • 11 Новичку в бизнесе на пассажироперевозках

Фирмы, которые занимаются пассажирскими перевозками, появились относительно недавно, однако считается, что эта бизнес-идея является довольно прибыльным делом.

Существует очень много фирм, ведущих именно такой вид деятельности. Но это вовсе не значит, что вместиться в этой сфере, будет сложно.

Наоборот, автотранспорт – это одно из самых простых и удобных способов передвижения и клиенты всегда будут.

С чего начать организацию бизнеса на пассажирских перевозках

Данная сфера деятельности может иметь несколько видов. Для начала любого дела, необходимо разработать проект, который будет нацелен на получение прибыли.

В этом проекте нужно уделить внимание каждой мелочи, а самое главное определить, с какими именно категориями транспорта будете иметь дело.

Таковыми могут быть: городское движение, движение вне города, наемное авто.

Какие документы нужны для регистрации пассажирских перевозок

По закону, любая, начинающая свою деятельность фирма, должна себя оформить в государственных органах.

Тут нужно будет сразу выбрать правовую форму для своей организации (ИП, ООО, АО,ПАО).

Для этой сферы деятельности проще выбрать ИП или ООО.

Также не стоит забывать и о том, что для пассажирских перевозок необходимо получить лицензию.

В случае если решили заняться рейсовым транспортом в населенном пункте, то необходимо обратиться в управление данного населенного пункта и сообщить о рейсе, который выбрали.

Поскольку решение управления занимает очень много времени, то экономнее будет воспользоваться наймом прерогативы на ведение перевозок по выбранному рейсу.

Для ведения дела, нужно будет место, в котором будет находиться контора. Это может быть строение или офис, желательно, чтобы рядом находилась парковка.

Парковка должна быть оснащена системой охраны. Предусмотрите ситуацию, чтобы на парковке можно было расположить ремонтную зону, а также мойку.

Однако, в случае если не достаточно материальных средств, то парковкой и мойкой можно воспользоваться на правах найма.

Место размещения конторы не обязательно искать где-то в престижном районе, вполне подойдет и конец населенного пункта или же вовсе за его пределами, что, конечно же, сохранит бюджет.

Основные средства для бизнеса на пассажироперевозках

Основными необходимыми средствами для данного вида деятельности являются автомобили. В основном это автобусы.

Авто можно приобрести единовременным платежом и уже непосредственно стать его владельцем или же взять в кредит.

Также при небольшом капитале можно приобрести поддержанный транспорт, однако тут стоит быть осторожным и убедиться в его исправности, чтобы избежать неприятных трат на восстановление.

Нужно выбрать, какое количество человек планируете перевозить, исходя из этого решить, на каком виде авто остановиться: вместимость на 50 человек, на 25 и 15.

Поначалу обзаведясь одним авто, отправьте его в рейс, а после, когда дело начнет набирать свои обороты и увидите, что пользуетесь спросом, можно вводить в дело и другие машины.

Самым важным и необходимым в этом деле являются кадры, которые придется найти и устроить на работу.

Следует очень строго отнестись к выбору персонала.

Хороший шофер должен иметь опыт в своем деле, должен быть непьющим (имеется в виду за рулем), аккуратным при вождении, не резвым на дороге.

Удостоверьтесь в соответствии категории прав с типом автобуса. По закону, все водители перед своей работой должны проходить медицинское освидетельствование.

Исходя из этого, количество кадров на организации должно увеличится после ввода необходимых должностей:

  • представитель медицинской службы,
  • слесарь (проверка транспорта перед выездом на наличие поломок и неисправностей),
  • инженер.

Каждая деятельность, направленная на получение прибыли нуждается в рекламе и лояльности клиентов.

Необходимо провести полноценную рекламную компанию.

Это могут быть расклейки объявлений, радио, телевизор и прочее.

За рекомендуйте себя следующим образом:

  • необходимый и нужный для Вас рейс,
  • чистота и порядок в авто,
  • компетентные водители.

Необходимо помнить об одной из важных частей построения данного бизнеса – эффективная схема финансов.

В ней нужно предусмотреть все нюансы, начиная с цены приобретенного авто до цены расходуемого для авто бензина.

Правильное ведение схемы финансов положительно повлияет на окончательный заработок.

Сколько нужно денег для организации пассажирских перевозок

Начальные, разовые траты:

  • около 46000 рублей уйдет на лицензию и оформление в государственных органах;
  • не менее 1 800 000 рублей придется потратить на приобретение авто.

Систематические траты (то, что постоянно будет в расходах):

  • арендуемый рейс в населенном пункте — не менее 22000 рублей;
  • бензин и другое транспортное оснащение – 52000 рублей и выше;
  • заработная плата сотрудникам – 49000 рублей.

Сколько можно заработать на пассажирских перевозках

Ожидаемый доход считают, зная долю наполненности авто (имея неизменный поток клиентов, равна около 80 процентов) и цена билета (приблизительно 15 рублей).

Исходя из таких приближенных цен, доход за смену будет равен 21 000 рублей, а окупит себя это дело примерно через 4 месяца.

Такой вид деятельности всегда будет необходим людям. Начальный капитал здесь невелик и достигает окупаемости он достаточно быстро.

Вот только для того, чтобы дело «шло гладко», нужно привести хорошо продуманную схему финансов и план действий.

Как выбрать оборудование для предоставления услуг

Сформировать собственный автопарк является нелегкой задачей для предпринимателя. Ведь покупка автобусов недешевое мероприятие. Кроме того, в настоящее время существует огромный выбор техники.

Многие люди предпочитают покупку ГАЗелей, но данный автомобиль дорогостоящее удовольствие в обслуживании. Именно поэтому эксперты советуют приобретать иностранные автобусы. К примеру, Ford Transit, Peugeot Boxer и иные.

Правда, стоят они в несколько раз дороже отечественных аналогов.

При покупке транспортоного средства стоит обращать внимание на наличие соответствующего пакета документов.

Какой ОКВЭД необходимо указать при оформлении пассажирских перевозок

При оформлении бизнеса по предоставлению услуг пассажирских перевозок указывается код ОКВД 49.31, который используется для деятельности сухопутного автомобильного транспорта.

Какую систему налогообложения выбрать для открытия деятельности

В качестве системы налогообложения небольшого автопарка (до 20 автобусов) можно применять ЕНВД. Но многие предприниматели при регистрации бизнеса переходят на УСН или патент.

Нужно ли разрешение для открытия пассажирских перевозок

В соответствии с Законом РФ о лицензировании пассажирские перевозки требуют оформления специального разрешения. Лицензии подлежат:

  • Перевозки людей коммерческого характера на легковом транспорте;
  • Перевозки пассажиров транспортом, который позволяет перевозить более 8 человек.

Предприниматель оформляет лицензию сроком на 5 лет на каждый автобус.

На начальном этапе развития оптимально заключить соглашение с транспортной компанией, которая владеет лицензией.

Технология открытия бизнеса по предоставлению услуг населению

Как любой бизнес, услуги пассажирских перевозок начинают с проведения маркетингового исследования рынка и составления бизнес плана. Далее следует купить транспорт, зарегистрировать деятельность и получить лицензию.

Конкуренция у данного бизнеса большая, но и прибыль значительная. Предоставление услуг комфортабельным автобусом более популярна среди населения. Этот момент стоит учитывать при создании собственного автопарка. Качество и безопасность помогут сделать пассажирские перевозки успешными, а бизнес прибыльным.

Новичку в бизнесе на пассажироперевозках

(2 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://realybiz.ru/idei/biznes-ideya-passazhirskix-perevozok

Организация пассажирских перевозок – правила на автомобильном транспорте, международных, положение

Автономная организация пассажирских перевозок

Рассмотрим, что собой представляет организация перевозок и обслуживания пассажиров. Выясним, какие виды транспорта для этого используют, какие требования выдвигаются и какие правила устанавливаются.

Пассажирские перевозки – услуга, к которой выдвигаются особые требования, так как компании-перевозчику стоит гарантировать безопасность людям и выполнить свои обязательства максимально качественно.

Основной задачей организации перевозок пассажиров – удовлетворить потребности населения в передвижении, обеспечив при этом безопасность граждан и предоставив высококачественное обслуживание людей.

Чтобы организовать пассажирские перевозки и развить соответствующие устройства, устанавливаются ожидаемые объемы по перевозкам в пассажирокилометрах.

Основа для этого:

  • результат анализа отчетов о тех транспортировках, что были выполнены в прошедшем периоде;
  • сведения о количестве граждан;
  • экономические показатели (о возведении города и поселка в том числе);
  • расширение курортной сети и домов отдыха и т. д.

Стоит учесть и такой фактор, как массовая организованная перевозка пассажиров на выставку, туристов, удельный вес междугородней и пригородной перевозки лиц разными видами транспортных средств.

Устройство для обслуживания граждан должно обеспечить максимальное удобство.

Основные правила организации пассажирских перевозок

Определим, какие правила устанавливаются для организации пассажироперевозок различным транспортом.

На автомобильном транспорте

Автотранспорт, который осуществляет перевозки пассажиров, играет особую роль в транспортном комплексе страны. Это значит, что потребности населения удовлетворяются своевременно с помощью качественного обслуживания и исправного транспорта.

Основной принцип организации пассажирских транспортировок автотранспортом отражаются в нормах Министерства, которые должны выполняться всеми работниками, которые связаны с автоперевозками.

При соблюдении правил будет удовлетворено потребности граждан и обеспечено культуру обслуживания и безопасности. Для этого должны быть продуманы маршруты, устанавливается требование к производительности персонала транспортной компании.

Есть несколько направлений при реализации правил организации пассажироперевозок:

  • должна изучаться плотность пассажирского потока;
  • разрабатываются на основе полученного исследования рационального маршрута (если есть необходимость, открываются новые маршруты или изменяются действующие);
  • определяются скоростные нормы движения транспортных средств;
  • выбирается оптимальная форма организации работы водителя;
  • составляется график движения, который координируется с иным видом транспорта;
  • разрабатывается план развития городских, пригородных и междугородных автоперевозок.

Должна анализироваться ситуация на рынке перевозок пассажиров, перенаправляются низкорентабельные маршруты, ликвидируются убыточные и выявляются потребности граждан. При этом учитывается, открыты ли новые компании, есть ли новый жилой район и т. д.

Требования к автомобилистам – у них должны быть определенные знания, ими должен соблюдаться устав автотранспорта России, нормативы пассажироперевозок и багажа, правила безопасности при движении.

На ЖД

Железная дорога в транспортной системе государства занимает значимое место. В некоторых территориальных округах это единственный вид транспорта.

Правила железнодорожных перевозок пассажиров разрабатывает правительство РФ. В ФЗ прописываются услуги, что могут предоставляться гражданам, их грузу, багажу, что не имеет отношения к ведению деятельности предпринимателя.

При организации перевозки устанавливаются обязательства, главное из которых – доставить гражданина в пункт назначения, предоставив место в вагоне.

В случае сдачи багажа, перевозчики должны доставить и его по указанному адресу и обеспечить передачу груза человеку, который имеет соответствующие права.

Пассажиром же должна производиться оплата проезда и перевозки багажа в соответствии с установленными тарифами. Квитанции и билеты – это договора перевозки.

Перевозчиком должна предоставляться пользователю бесплатно вся информация на станции и вокзале, что относится к ведомству железной дороги, а также в поезде и в другом обслуживающем месте.

Письменные справки оплачиваются согласно тарификации, что установлены правилами перевозки.

Предполагается, что при организации перевозок железнодорожным транспортом пассажиры должны своевременно быть информированы о расписании движения пригородного, почтово-багажного поезда, рейса дальнего следования. Уведомляют граждан и обо всех изменениях графиков.

Такие сведения доносят до сведения посредством:

  • использования информационного стенда;
  • печатного справочника;
  • систем громкой связи на станции и вокзале

При авиаперевозках

Авиаперевозки предполагают тщательную организацию, так как они характеризуются наличием повышенных рисков. Для внутреннего и междугороднего воздушного рейса устанавливаются правила, которыми регламентируется услуга по перевозке пассажиров.

Основная задача – гарантировать гражданам безопасность. Включаются требования, что связаны с таможенной и пограничной процедурой, санитарным и иным контролем.

Общими правилами определены условия проведения процедуры:

  • бронирования мест;
  • оформления документов для перевозок;
  • обслуживания пассажиров;
  • оплаты и возврата денег;
  • соблюдения договоров перевозок;
  • регистрации и перевозки багажа.

Перевозчики также могут опираться на дополнительные правила, которые утвердят самостоятельно, если технологии перевозок не будут противоречить законодательству и не будет снижено качество услуг.

Основание для оказания услуги – авиабилет. В случае его утери авиакомпания не вправе отказаться от своих обязательств. Обычно перевозчиками требуется паспорт при регистрации. Иные же данные сохранены в информационной базе.

Для повышения безопасности перевозок пассажиров, компании проводят предполетные досмотры пассажиров и багажа. Запрещенные вещи изымают. К примеру, Росавиация запрещает перевоз любой жидкости.

Багаж выдается в том аэропорту, в котором регистрировался багаж к транспортировке.

Отдельно оговаривается порядок перевозки хрупкого и негабаритного багажа, домашних животных. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, нужно сразу уточнить, какие из вещей допускаются.

При морских и речных

При перевозке в территориальных водах стоит опираться на Кодекс торгового мореплавания, что действует с начала мая 1999.

Согласно договорам морских перевозок перевозчик обязан доставить пассажиров к пункту назначения и выдать его багаж. Пассажиры же оплачивают такую услугу. Есть 9 пароходств, которые находятся в подчинении Министерства Морфлота России.

Размер платы устанавливается с учетом тарифа, что предусмотрены законодательными документами. Пассажиры вправе бесплатно перевозить 1 ребенка, которому нет 2 лет, но при этом место малышу не предоставляется.

В отношении остальных деток (до 12 лет) устанавливаются льготные цены и предоставляются отдельные места. Льготные тарифы составляют 50 – 75 процентов от взрослого тарифа (учитывается категория каюты).

Пассажиры могут бесплатно перевозить каютный багаж установленных норм.

Граждане вправе расторгать договора, пока не отошло судно, или же во время остановок в портах. При этом средства, которые лицо заплатило, он получит обратно.

Договора расторгаются и в случае:

  • военных действий или действия, которое угрожает захватом судна;
  • блокад пункта отправления/назначения;
  • задержек судна по распоряжениям правительства;
  • привлечения судна для госнужд;
  • гибели суден, захвата;
  • признания непригодности судна.

Если соглашение расторгнуто после отправления, пассажир получить уплаченные средства частично (сумма определяется с учетом пройденного расстояния). Доставка пассажиров будет осуществлена за счет перевозчика.

Перевозчики несут ответственность за нанесенный ущерб жизни и здоровью, что не превысит 175 тыс. расчетных единиц относительно перевозок в общем.

Установлены рамки ответственности и относительно:

Повреждения каютного багажа1800 расчетных единиц
Повреждения автомобиля10 тыс.
Иных видов багажа2,7 тыс.

Особенности городских, пригородных и междугородних

Рассмотрим основы организации пассажирских перевозок по городу, в пригородной зоне и между городами.

Массовый – общественный транспорт, а значит, при организации такого рода перевозок на городском маршруте стоит увеличивать количество предоставляемых услуг.

Это нужно для сокращения времени, потраченного на доставку граждан к пункту назначения и обеспечения высокого комфорта поездок.

Качество могут предложить компании, которые не только осуществляют доставку, но и техобслуживание, ремонт ТС. Поэтому должно быть сбалансированным взаимодействие каждого производственного ресурса, чтобы был получен максимальный результат.

Особенность междугородней перевозки, которую нужно учесть при ее организации:

  1. Наличие более сложных дорожных и климатических условий.
  2. Транспорт движется с повышенной скоростью.
  3. Маршрут имеет значительную протяженность.
  4. Пассажиропоток не постоянный.
  5. Есть транзитные пассажиры, которым нужна пересадка.

Выбирая и давая обоснование междугороднему маршруту, стоит учесть:

  • есть ли дороги между территориальными округами и какое их состояние;
  • каков характер транспортного тяготения между городами и пунктами, что являются промежуточными;
  • поток пассажиров, дальность перевозки, корреспонденцию поездок;
  • вероятные изменения потока пассажиров, учитывая сезон, месяц, день, неделю;
  • общую рентабельность маршрутов;
  • режимы движения транспорта и условия организации работы водителя.

Осуществление пригородных перевозок пассажиров в пределах района, тяготеющего к городу на расстояния до 50 километров административных границ региона.

Пригородная перевозка отличается такими характеристиками:

протяженностью маршрутов15 – 50 км
— средней длиной перегона в застроенных частях города;— в незастроенных— 500 – 700 м;— 800 – 1200 м
интервалом движения10 – 30 минут
расстоянием8 – 12 км

Устанавливается ряд требований к транспорту:

  • необходимо наличие большого количества мест;
  • должны отсутствовать накопительные площадки;
  • авто должны характеризоваться высокими динамическими качествами;
  • должно быть место, чтобы разместить багаж.

Организуя новый пригородный маршрут, стоит предусмотреть промежуточную остановку. Место нахождения остановочного пункта зависит от места, где осуществляется пересадка пассажиров.

Международные

Значимую роль отводят организации международной пассажирской перевозке. В таком случае стоит руководствоваться договорами министерства доставки пассажиров, что имеет отношение к перевозкам.

Международная перевозка может быть:

  • регулярная;
  • нерегулярная.

В первом случае перевозки оговорены заранее и организуются постоянные маршруты. Обязательно стоит придерживаться норм Положения об организации регулярных пассажирских перевозок. Вторые же требуют отдельных разрешений.

Благодаря современным технологиям организации доставки (используется компьютерная программа), пользователи могут получить разные сведения, а также упростить себе задачу по качественному мониторингу спроса и предложения в разных направлениях, участвовать в каждой организационном этапе и управлении перевозками пассажиров.

Возможно предоставление услуг агента по организации пассажирских перевозок.

Документы

К примеру, используемые документы при организации перевозок на воздушных линиях:

  • ВК СССР, Наставление по производству полета в гражданской авиации;
  • НОП ГА-83.

Перевозка пассажиров морскими видами транспорта регулируется документацией международного и национального законодательства (Афинской «Конвенцией о перевозках морем», что принята в 1974, к которой Россия присоединилась в 1983).

Есть и иные конвенции, что регулируют морские пассажироперевозки – они приняты в 1974, 1967, 1981, 1979 и т. д.

Перевозчикам стоит ответственно подойти к организации пассажирских перевозок. А для этого стоит знать все правила и законодательные документы.

: Организация пассажирских перевозок

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://provodim24.ru/organizacija-passazhirskih-perevozok.html

Правила организации пассажирских перевозок: законы, особенности

Автономная организация пассажирских перевозок

Услуги, предоставляемые государством либо частными перевозчиками с целью перемещения пассажиров при помощи различных видов транспорта, называют пассажирскими перевозками. Они могут быть международными, междугородними, пригородными и внутригородскими.

Тема нашего сегодняшнего обсуждения: какие требования выдвигаются к пассажирским перевозкам, каковы особенности осуществления данного сервиса на различных видах транспорта.

Общие правила осуществления пассажироперевозок

Перевозка пассажиров является комплексом услуг, поскольку она предполагает, независимо от видов транспорта, выполнение следующих задач:

  • безопасное передвижение людей;
  • своевременное и комфортное предоставление услуги;
  • сохранность багажа граждан.

Эффективность процесса перевозки зависит в том числе и от качества выполнения следующих функций, возложенных на государственные лицензированные органы:

  • серьезной аналитической работы, включающей в себя корректировку маршрутных направлений с исследованием спроса и предложения, учет экономических показателей, изучение жалоб и предложений и так далее;
  • административных мер, как то: способствование организации водительского труда, повышение квалификации водителей и прочее;
  • технического содействия, под которым понимается организация эксплуатации транспортных средств, обслуживание пассажиров в специальных пунктах, предназначенных для их убытия и прибытия (вокзальные помещения, автостанции и т. д.), а также в пути, меры по обустройству остановок и тому подобное.

Важно знать! Любой вид транспортного предпринимательства, сочетающегося с пассажироперевозками, должен в обязательном порядке пройти государственное лицензирование.

Предназначение пассажироперевозок

Первоочередная обязанность перевозчика – предоставить путешественнику место в транспортном средстве и доставить его в пункт следования. В качестве временного договора по перевозке используется билет, а при надобности – и багажная квитанция. Отдельно регулируется порядок предоставления льготных билетов.

За проезд без билета либо с нарушением правил установленных перевозчиком, могут быть установлены штрафные санкции.

В общих правилах перевозки пассажиров обязательно следует указать порядок, по которому выполняются:

  • бронирование мест;
  • оформление билетов;
  • обслуживание пассажиров;
  • провоз багажа (как сдаваемого на хранение во время перевозки, так и ручного);
  • перемещение представителей фауны;
  • порядок разрешения конфликтов между сторонами перевозчик-пассажир.

Одно важное условие: установленные перевозчиками правила не могут входить в противоречие с общими правилами пассажирских перевозок.

Со своей стороны, пассажиры обязаны соблюдать действующий распорядок, а при его нарушении могут быть подвергнуты санкциям, вплоть до удаления из транспорта. Например, при злостном нарушении общественного порядка, в состоянии алкогольного опьянения, при определенных болезненных состояниях, подвергающих риску других пассажиров.

Пассажироперевозки могут быть регулярными и заказными

Регулярные перевозки характеризуются действующим расписанием, имеют пункты для остановок, в том числе промежуточные, транспортные средства пронумерованы в соответствии с маршрутами следования, в их салонах имеется исчерпывающая информация о перевозчике, об органе, осуществляющем непосредственный контроль за перевозками, в некоторых случаях – о стоимости перевозки.

Для заказных перевозок характерным является то, что, выбор маршрута, конечный пункт назначения, время выезда и места возможных промежуточных остановок определяется пассажиром, а условия конкретной перевозки определяются договором фрахтования при взаимном соглашении сторон.

В некоторых случаях заказной транспорт может выделяться соответствующим оформлением: например, такси снабжены оранжевыми фонарями на крыше и имеют шашечки на боковых дверцах.

Нормативная база по регулированию порядка перевозок

Начнем с автомобильных перевозок. Важнейшими нормативными актами в данной отрасли считаются:

  • «Правила перевозок пассажиров…», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации №112 от 14 февраля 2009 года;
  • «Устав автотранспорта …» №259-ФЗ от 8 ноября 2007 года.

Порядок регулируется также ГОСТ-ом №Р 51825-2001, устанавливающим общие требования к предоставлению услуг пассажирского автотранспорта. Отдельным законом регламентируется деятельность пассажирских такси (№69-ФЗ от 21 апреля 2011 года).

Нормативные документы по воздушным перевозкам:

  • Варшавская «Конвенция…» от 12 октября 1929 года. Это, пожалуй, старейший документ, действующий в области пассажирского транспорта.
  • «Воздушный Кодекс» РФ (19 марта 1997 года);
  • приказ министра транспорта нашей страны №82 от 28 июня 2007 года.

Внимание! Возросшие в последние годы риски, особенно в данной отрасли пассажироперевозок, предусматривают дополнительные требования по безопасности, в частности, тщательный досмотр пассажиров и багажа, проводимый с помощью специальных технических средств.

Для регламентирования железнодорожных поездок существуют такие документы, как:

  • «Устав железнодорожного транспорта» РФ;
  • федеральный закон №17 от 10 января 2003 года;
  • правительственное постановление №111 от 2 марта 2005 года.

При выполнении морских и речных перевозок главным международным нормативным актом считается Афинская Конвенция от 13 декабря 1974 года, а отечественным – российский «Кодекс…», утвержденный Федеральным законом №81 от 30 апреля 1999 года.

Необходимо отдельно подчеркнуть: при организации перевозок, в том числе, транзитных, производящихся с территории вокзалов, необходима работа справочных бюро, касс по продаже билетов. Вокзалы должны быть оборудованы залами ожидания, комнатами отдыха пассажиров, камерами для хранения багажа.

Автомобильный транспорт

Согласно постановлению Правительства РФ, водителю предписывается начинать движение лишь после того, как он удостоверится, что условия безопасности для пассажиров полностью обеспечены. В частности, «стартовать» можно только с закрытыми дверями, а высаживать и «брать на борт» пассажиров разрешается лишь в состоянии полного покоя транспортного средства.

Другим обязательным условием является соблюдение предельно допустимого количества людей, предписанного для данного вида транспорта – в соответствии с Правилами дорожного движения.

Особое внимание уделяется организации перевозок малолетних пассажиров, которые регламентируются отдельными фрахтовыми договорами на основании «Правил…», утвержденных Правительством 17 декабря 2013 года. Они, среди прочего, предусматривают:

  • наличие на автобусах (микроавтобусах) специальных опознавательных знаков;
  • обязательный допуск к управлению транспортом только при наличии соответствующего беспрерывного водительского стажа согласно указанным выше «Правилам»;
  • запрет на перевозку детей в возрасте менее 7 лет, если намеченное время в маршруте следования превышает четыре часа;
  • обязательное присутствие в автобусе сопровождающих совершеннолетних лиц.

Авиационный транспорт

В компетенцию перевозчика помимо обеспечения перелетов входят также:

  • регистрация вылетающих пассажиров, включая транзитных;
  • перевозка из аэровокзального комплекса к воздушному борту и обратный процесс;
  • манипуляции с багажом: погрузка, выгрузка, доставка.

Правила предусматривают также:

  • предоставление пакета услуг на борту самолета (он может отличаться у разных перевозчиков);
  • информирование вылетающих об особенностях полета и соблюдении мер безопасности на воздушном лайнере;
  • раздачу бортового питания и прохладительных напитков;
  • обеспечение неотложной медпомощи.

Отдельными пунктами определяются условия перевозок лиц, не достигших совершеннолетия, «трансфертников», авиапассажиров с ограниченными возможностями.

Железнодорожный транспорт

Аналогичные задачи стоят перед железнодорожниками. В первую очередь необходимо обеспечить безопасность, своевременную доставку в пункт назначения в полном соответствии с тарифами.

Кроме того, законодательство предписывает обеспечение одинакового доступа всех пассажиров к услугам, предоставляемым перевозчиком. Перевозку обеспечивают железнодорожные составы дальнего следования и пригородные электрички; пассажирские, скорые или скоростные поезда.

О любом изменении графика движения поездов пассажирам предоставляется соответствующая информация непосредственно на вокзале. Для этого используется громкая связь, также информация выводится на специальные мониторы электронных информационных стендов.

Водный транспорт

Морские и речные перевозки осуществляются девятью пароходствами Минморфлота РФ. Каждый пассажир имеет право на перевозку одного ребенка, не достигшего двухлетнего возраста без предоставления ему отдельного места. Детям до 12 лет предоставляются билеты по льготным тарифам, составляющим от половины до трех четвертей стоимости взрослого билета – в зависимости от категории каюты.

Для бесплатной перевозки каютного багажа установлены определенные нормы. Соответствующими нормативными актами регулируется также порядок расторжения договора о перевозке с учетом, в том числе, форс-мажорных обстоятельств.

Заключение

Независимо от вида транспорта, соответствующими правилами регулируются также все спорные вопросы и взаимные претензии между пассажирами и перевозчиками.

Если дело доходит до предъявления иска к организатору перевозок, в каждом из видов перевозок существует предварительный порядок, называемый претенциозным. Он обычно указывается в каждом из отдельных Уставов.

материал:

Источник: https://avtopaper.ru/pravila/organizasia-passazhirskix-perevozok.html

Все о правах человека
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: